z96 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") z96 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা পরিচালনার ভিত্তি গঠন করে। z96.bio ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

z96 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

z96 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল সেবা সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। z96 SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে প্রযুক্তি ব্যবহার করে একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

z96-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহার সম্ভব হবে না।

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র প্রদান করতে হতে পারে।

নিবন্ধনের পর z96 কর্তৃপক্ষ আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য বা নথিপত্র চাইতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা বা উত্তোলনের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

z96 বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ব্যবহারকারীরা bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক-সহ অন্যান্য ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন করতে পারবেন। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পাদিত হবে।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমার অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
• জমার সময় সঠিক পেমেন্ট রেফারেন্স প্রদান বাধ্যতামূলক।
• তৃতীয় পক্ষের নামে করা জমা গ্রহণযোগ্য নয়; জমা অবশ্যই নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নামে হতে হবে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

z96 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই সকল বোনাসের নিজস্ব নিয়মাবলী ও শর্ত রয়েছে যা প্রতিটি অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)।
• বোনাস ব্যবহারের নির্ধারিত মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার করলে সকল বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• z96 যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস উপলক্ষে প্রদত্ত বিশেষ বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

z96 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নোক্ত দায়িত্বগুলো গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই দায়িত্বগুলো পালন না করলে z96 কর্তৃপক্ষ যেকোনো প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।

z96 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত এড়িয়ে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, কারসাজি বা সিস্টেম হ্যাকিং।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচার বা আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন: ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নয়, অন্যের নামে বা অজানা উৎস থেকে পেমেন্ট করা।
• হয়রানি: অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হুমকি, ভয় দেখানো বা হয়রানি করা।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য z96-এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

z96 নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
• আদালতের নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার আওতায় আপনি নিজেই নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য আপনার অ্য াকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারেন। এই সুবিধাটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

z96 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে z96-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য z96 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য z96-এর সরাসরি দায় নেই।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদ রাখার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় ব্যবহারকারীর।
• গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়; z96 নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সংঘটিত গেমিং ফলাফল z96 কর্তৃপক্ষ বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

z96 সকল গেমিং সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে ব্যবহারকারীদের ব্যালেন্স সুরক্ষার ব্যাপারে z96 সদা সচেষ্ট থাকবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে z96-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমাদের লক্ষ্য হলো সকল সমস্যা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করা।